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Service clients > Formulaire de rétractation
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire.

Le droit de rétractation ne s'applique pas au biens confectionnés à votre demande ou nettement personnalisé par une impression

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  • Retour produits : Une fois le formulaire envoyé , vous pouvez nous retourner les produits concernés. Les frais de transport lors un éventuel retour de marchandise sont à la charge du client . Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.